Гарантии

На все товары, предлагаемые в интернет магазине 220.lv распространяется гарантия производителя, на некоторые товары до 10 лет. Гарантийный срок указан в описании товара. Вместе с товаром вы получаете гарантийные документы, в которых оговорены условия гарантии.

Если в течение гарантийного срока возникли технические проблемы с товаром, производится бесплатный гарантийный ремонт в соответствии с правилами производителя. В таком случае вы можете обращаться напрямую в сервис, указанный в талоне или в сервисный центр инетрнет-магазина 220.lv по адресу Ģertrūdes ielā 94A, Rīgā, тел. 67217509, моб.тел. 22022028, эл.почта garantija@220.lv
Время работы сервисного центра: по рабочим дням с 10 до 19,
по субботам с 10 до 15, воскресенье - выходной
С собой необходимо иметь гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату.

Чтобы избежать недоразумений, просим Вас тщательно ознакомиться с инструкцией товара, а также проверить, правильно ли заполнен гарантийный талон. Гарантийный талон действителен только в том случае, если в нем правильно и ясно указано: модель изготовления, серийный номер, дата продажи, срок гарантии, четко видна печать продавца, подписи продавца и покупателя. Запрещено вносить любые изменения, стирать или переписывать любые данные в гарантийном талоне – в этом случае талон признается недействительным.

Ваши претензии по поводу качества приобретенного товара будут разрешаться в соответствии с требованиями Правил Кабинета Министров Латвийской Республики № 631 „Порядок подачи и рассмотрения претензий потребителя к товарам и услугам, не отвечающим условиям договора”.

Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" с статье 12 часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара. 220.lv оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату в случае если товар находился в эксплуатации и/или поврежден, если товар не в оригинальной упаковке или упаковка существенно повреждена.

Для того, чтобы договориться о возврате товара просим связаться с нами по электронной почте или по телефону 7277226, указав номер и дату заказа.

В случае отказа от заказа плата за произведенную доставку не возвращается.

В случае неясностей пишите нам!